Memiliki hotel kecil, boutique hotel, atau properti villa independen dengan kisaran 10 hingga 50 kamar membawa tantangan tersendiri bagi para pemiliknya. Di satu sisi, skala bisnis yang terbatas menuntut kontrol biaya operasional yang sangat ketat. Di sisi lain, pemilik tetap harus bersaing memperebutkan pasar dengan rantai hotel besar yang didukung oleh sistem pemasaran canggih.





