Grand opening hotel sering kali terlihat sukses. Tamu ramai, promosi berjalan, media sosial aktif, bahkan okupansi sempat tinggi di minggu pertama. Namun, beberapa bulan kemudian situasi berubah drastis. Kamar mulai kosong, revenue menurun, dan biaya operasional tetap berjalan. Fenomena ini cukup sering terjadi, terutama pada hotel yang belum memiliki strategi jangka panjang dalam pengelolaan hotel. Banyak owner fokus pada momen pembukaan, tetapi kurang menyiapkan sistem operasional dan pemasaran setelah hype awal selesai.
Continue reading “Kenapa Hotel Baru Cepat Sepi Setelah Grand Opening?”Revenue Hotel Stagnan? Mungkin Ini Penyebab Utamanya
Banyak owner hotel merasa bisnisnya berjalan “aman”, tetapi ketika melihat laporan keuangan, revenue ternyata tidak berkembang. Okupansi mungkin masih ada, tamu tetap datang, namun profit sulit naik dari tahun ke tahun. Situasi seperti ini sering terjadi, terutama pada hotel yang operasionalnya berjalan tanpa evaluasi strategi yang jelas. Dalam industri hospitality, hotel yang terlihat ramai belum tentu menghasilkan revenue optimal. Karena itu, penting bagi owner memahami bahwa masalah revenue hotel tidak selalu disebabkan oleh lokasi atau kondisi pasar. Sering kali, akar masalah justru ada pada sistem pengelolaan hotel itu sendiri.
Continue reading “Revenue Hotel Stagnan? Mungkin Ini Penyebab Utamanya”