Author: homs

Posted on

Review OTA Turun? Ini Strategi yang Perlu Anda Evaluasi

Bagi para pelaku industri akomodasi modern, memantau halaman Online Travel Agent (OTA) sudah menjadi rutinitas wajib setiap pagi. Nilai rating dan ulasan (review) yang tertera di sana bukan sekadar hiasan digital, melainkan representasi nyata dari reputasi properti Anda di mata publik.

Namun, bagaimana jika belakangan ini Anda mendapati skor ulasan tersebut perlahan merosot? Satu ulasan bintang dua dari tamu yang kecewa, jika dibiarkan tanpa penanganan, bisa berdampak sistemik. Calon konsumen lain yang membaca ulasan negatif tersebut akan langsung mengurungkan niat untuk memesan kamar di tempat Anda.

👉[Chat WhatsApp Sekarang]

Continue reading “Review OTA Turun? Ini Strategi yang Perlu Anda Evaluasi”
Posted on

Strategi Memaksimalkan Momentum June Holiday untuk Mendongkrak Pendapatan Bisnis Hospitality Anda

Bagi para owner hotel, investor properti, dan General Manager, tibanya musim liburan sekolah di bulan Juni selalu menjadi momen yang paling dinantikan. Ini adalah waktu di mana permintaan pasar keluarga melonjak tajam. Namun, peningkatan permintaan ini selalu dibarengi dengan kompetisi pasar yang luar biasa sengit.

Masalah utama yang sering dihadapi oleh pelaku bisnis hospitality bukanlah ketiadaan pasar, melainkan kegagalan dalam menangkap pasar tersebut secara optimal. Banyak properti yang terjebak pada perang harga yang ekstrem, atau sebaliknya, kehilangan momentum karena strategi pemasaran yang kurang adaptif. Tanpa perencanaan yang matang, musim liburan yang seharusnya menjadi ladang keuntungan justru berjalan biasa-biasa saja tanpa ada pertumbuhan profit yang signifikan.

👉[Chat WhatsApp Sekarang]

Continue reading “Strategi Memaksimalkan Momentum June Holiday untuk Mendongkrak Pendapatan Bisnis Hospitality Anda”
Posted on

SDM Hotel Sulit Dikendalikan? Ini Cara Mengatasinya

Membangun fisik hotel yang megah, mendesain kamar villa yang estetik, atau menyusun menu restoran yang lezat merupakan hal yang bisa diwujudkan dengan modal investasi yang terukur. Namun, tantangan terbesar yang sesungguhnya di industri hospitality baru dimulai ketika operasional harian berjalan, dan itu berkaitan langsung dengan manusia: Sumber Daya Manusia (SDM).

Apakah Anda sebagai owner hotel atau General Manager sering merasa lelah menghadapi staf yang sulit dikendalikan? Mulai dari tingkat disiplin yang rendah, standar pelayanan yang naik-turun, tingginya angka perputaran karyawan (turn-over), hingga konflik internal antar-departemen yang tak kunjung usai.

👉[Chat WhatsApp Sekarang]

Continue reading “SDM Hotel Sulit Dikendalikan? Ini Cara Mengatasinya”
Posted on

Strategi Kreatif Memanfaatkan Kids Activities untuk Meningkatkan Profit Hotel dan Restoran Anda

Bagi sebagian besar owner hotel di kawasan perkotaan (city hotel) atau pengusaha restoran, akhir pekan (weekend) sering kali memicu kecemasan tersendiri. Berbeda dengan hari kerja yang ramai oleh kunjungan pelancong bisnis dan agenda korporat, akhir pekan berpotensi membuat produktivitas ruang serbaguna maupun area food & beverage Anda menurun drastis.

Tantangan utama yang kerap dihadapi General Manager adalah bagaimana mengubah fasilitas properti yang cenderung sunyi di hari libur menjadi magnet yang menarik segmen pasar baru. Menurunkan tarif kamar atau memberikan diskon makanan secara terus-menerus bukanlah solusi jangka panjang, karena hal tersebut berisiko merusak nilai jual merek Anda.

👉[Chat WhatsApp Sekarang]

Continue reading “Strategi Kreatif Memanfaatkan Kids Activities untuk Meningkatkan Profit Hotel dan Restoran Anda”
Posted on

Kenapa Hotel Ramai Tapi Profit Tetap Kecil?

Melihat lobi properti yang selalu dipenuhi tamu, area parkir yang padat, hingga hilir mudik staf yang sibuk melayani pesanan tentu menjadi pemandangan yang mendatangkan kepuasan tersendiri bagi seorang owner hotel atau pengusaha akomodasi. Secara sekilas, indikator tersebut menunjukkan bahwa bisnis sedang berada di performa terbaiknya.

Namun, kepuasan tersebut sering kali berubah menjadi kebingungan besar saat laporan keuangan akhir bulan diserahkan ke meja Anda. Grafik tingkat keterisian menunjukkan performa yang luar biasa, tetapi mengapa angka laba bersih (net profit) yang Anda terima justru terasa sangat tipis? Ke mana perginya seluruh uang dari derasnya transaksi harian tersebut?

👉[Chat WhatsApp Sekarang]

Continue reading “Kenapa Hotel Ramai Tapi Profit Tetap Kecil?”